Náplň práce a odborné předpoklady:

• Úzká spolupráce s týmy Alliance managementu pro Microsoft Azure, AWS a GCP
• Zodpovědnost za podporu a komunikaci funding programů Microsoft Azure, AWS a GCP a za jejich využívání v rámci Public Cloud organizace
• Aktualizace programů odměn u jednotlivých vendorů a pravidelná komunikace nových dostupných programů směrem do sales organizace
• Spolupráce se sales týmy, kterým budeš radit, jak prezentovat prodejní příležitosti s využitím dostupných funding programů
• V rámci funding programů budeš vystupovat jako odborník na danou problematiku, budeš vyvářet „best practise“ postupy a udžovat jejich dokumentaci

SPOJTE MĚ S JANOU

Náplň práce a odborné předpoklady:

• Pro naše klienty, budeš jejich průvodcem na cestě do cloudu
• Získáš rozsáhlé znalosti cloudových technologií (Azure, AWS, GCP, Terraform, kontejnerové platformy atd.).
• Byznysové potřeby klientů budeš převádět do technických řešení – špičkové komunikační dovednosti jsou proto nutností
• Jako technický konzultant se budeš podílet na prodejním procesu, jako technická autorita budeš řídit a podporovat prodejní proces
• Budeš připravovat nabídky pro discovery a assessment projekty, migrační projekty, managed cloud službu a nabídky na optimalizaci cloudu
• Detailně budeš znát portfolio cloudových služeb TietoEVRY a budeš navrhovat změny a úpravy sales dokumentace i delivery modelu

SPOJTE MĚ S JANOU

Náplň práce a odborné předpoklady:

• Úzká spolupráce s klienty během delivery fáze
• Využiješ své rozsáhlé znalosti cloudových technologií (Azure, AWS, GCP, Terraform, kontejnerové platformy atd.)
• Budeš vlastnit doručování služeb pro zákazníka z hlediska technické konfigurace a budeš navrhovat optimalizace a rozvoj cloudového prostředí
• Budeš se podílet na vývoji Managed Cloud služby, na způsobu monitorování, patchování, automatizace a na postupech optimalizace cloudového prostředí
• Budeš mít roli technického eskalačního kontaktu pro 24/7 Cloud operations tým – v případě složitých incidentů, změn nebo nasazení do managed prostředí
• Budeš technicky řídit migrační projekty, řídit projekty analyzující on-prem infrastrukturu a definovat postup předávky služeb do managed services

SPOJTE MĚ S JANOU

Náplň práce a odborné předpoklady:

• Tvé znalosti platforem Azure, GCP nebo AWS jsou na úrovni administrátora
• Budeš řešit incidenty v managed cloud prostředích
• V ITSM systému budeš zpracovávat change tikety, request tikety a problem tikety
• Pro řešení ticketů budeš využívat stávající dokumentaci, a také ji aktualizovat nebo navrhovat do ní změny
• V rámci doručování služeb, budeš úzce spolupracovat s různými částmi naší organizace

SPOJTE MĚ S JANOU

Náplň práce a odborné předpoklady:

• Práce s CRM systémy od Microsoft Azure, AWS a Google Cloud, kde budeš registrovat nové zakázky a akceptovat je
• Zpracovávání nových leadů (potenciálních zákazníků) a pravidelné vyhodnocování jejich potenciálu
• Podpora prodejního procesu a alliance týmů s reportováním do CRM
• Podpora Capacity managementu v Public Cloudu a podpora procesu fakturace
• Sledování obchodních údajů o přeprodeji kapacit a měsíční analýzy růstu u jednotlivých klientů
• Práce a udržování znalostní báze a podpůrných materiálů (nabídkové materiály, best practises, reference atd.)

SPOJTE MĚ S JANOU

Náplň práce a odborné předpoklady:

• Pro klienty budeš „tváří“ TietoEVRY Public Cloud organizace
• Budeš zodpovídat za jednu nebo více dodávek klientům (dle velikosti dodávky)
• Budeš řídit malý tým specializovaný na dodávky klientům v networkové organizaci, a zajišťovat plnění smluvních závazků při dodávkách služeb
• Dostaneš na starost pravidelný reporting o dodávkách, a to jak směrem ke klientovi, tak interně do Public Cloud organizace
• Budeš poskytovat pravidelné vstupy vedoucí k rozvoji dodávek služeb, a pracovat na rozvoji organizace
• Budeš se starat o maximální spokojenost klientů se službami Public Cloudu

SPOJTE MĚ S JANOU